- + 13 años en el mercado.
- + 35,000 Access Points (AP´S) propias, desplegadas y administradas.
- + 14,000,000 conexiones mensuales.
- Presencia República Mexicana, Centroamérica y El Caribe.
- Multicarrier: Contamos con convenios de wholesale con más de 18 carriers (nacionales e internacionales).
- Simplicidad y flexibilidad en la operación: Una sola facturación y una sola línea de reporte ante fallas.
SSA Servicio y soporte administrado
- Wifi
- Wifi Móvil
- CCTV
- GPON
Telecom Management
- Wifi
- Enlaces
- Ciberseguridad / Firewalls
- SD-WAN
VMW Venue Monetization Wifi
- SitWifi Station
- SitWifi Premium
- Sitwifi Professional
Carries
- Carrier SSDI´S
- Wifi Móvil
- Roaming & Datta offload
¿Por qué un Servicio y Soporte Administrado?
- Los inmuebles con infraestructura propia de red, generan gastos anuales del
30% de la inversión inicial, mismos que son destinados al pago de
mantenimiento, personal, garantías, soporte técnico y atención al cliente
- Pasados tres años, la infraestructura es obsoleta y la demanda de los clientes
es mayor al equipo instalado
Cero inversión
A través del modelo de negocio de servicio y soporte
administrado, Sitwifi aporta el 100% de la inversión inicial
en toda la infraestructura que el Cliente requiera, para
posteriormente cubrir una mensualidad por el servicio.
Acuerdo de nivel de servicio
La infraestructura con la que operamos se garantiza
bajo contrato con un Service Level Agreement (SLA).
Sin gastos adicionales
Sitwifi absorbe todos los gastos derivados de garantías,
refacciones y troubleshooting, durante la vigencia del
contrato.
Atención 24/7
Para garantizar la mejor calidad en la atención a
nuestros clientes contamos con un Centro de
Operaciones (NOC), IT Concierge (ITC) y mesa de ayuda
Call Center con sistema de tickets 24/7.